我々JAPAN SNOWBOARD ACADEMYでは「クレド」という理念があります。

今年も先月のスタッフ20人以上集まったタイミングで、このクレドの内容について時間をかけて話合い、みんなの意見も参考に、アップデートしました。

アップデートで新しく入った言葉

「仲間へお客様へ　~Touch your heart~」


初めての横文字！

つまり・・・

「心に触れる」

お客様、リゾートスタッフ、そしてインストラクター達と、心から向き合うという、我々の想いを覚悟を持って宣言しました。

心から向き合う為に自分の心とも向き合います。
Touched my heartだから・・・〜〜You can touch the heart of your customer〜〜 

こんな内容をマニュアルの「インストラクター心得」にも追加しました。

これらを12月1日にオリエンテーションで仲間達に伝えます。早く伝えたくてウズウズ！

昔は雪が降るのが楽しみでしたが、

今は冬の仲間達と再会や新しい出会いができるこの日が楽しみになっています。

今シーズンもよろしくお願いします。